واتساب يطلق ميزات جديدة مدعومة بالذكاء الاصطناعي لتعزيز تجربة التواصل

في سياق التطور المستمر للتكنولوجيا وزيادة الاعتماد على تطبيقات المراسلة، تسعى الشركات لتقديم ميزات ذكية تعزز من جودة التواصل. وقد أدت التقنيات القائمة على الذكاء الاصطناعي إلى تحسين تجربة المستخدم، مما يتيح طرقاً جديدة للتعبير والتفاعل.

في هذا الإطار، أعلنت منصة واتساب عن إطلاق تحديثات جديدة تهدف إلى تحسين تجربة المستخدم، نذكر أبرز خصائصها:

– ميزة «AI Writing Help» المدعومة بالذكاء الاصطناعي، التي تسهم في صياغة الرسائل بدقة واحترافية. – تطوير القدرة على اقتراح ردود جاهزة بناءً على سياق المحادثة، بعد أن كانت الميزة تقتصر على إعادة صياغة الرسائل وتعديل نبرتها. – الحفاظ على خصوصية المستخدم، حيث تظل الرسائل مشفرة بالكامل. – تعميم الميزة عالمياً بعد أن كانت متاحة في عدد محدود من الدول.

كذلك، تسعى واتساب إلى تقليل حاجة المستخدمين للأدوات الخارجية مثل ChatGPT أو Claude، مع الحفاظ على حرية الاختيار في استخدام الأدوات التي تناسبهم.

أما التحديثات الأخرى فهي تشمل:

– إدارة التخزين بضغطة واحدة، والتي تسهل حذف الملفات الكبيرة دون الحاجة لحذف المحادثات بالكامل. – ميزة اقتراح الملصقات، التي تقدم ملصقات مناسبة تلقائيًا عند إدخال رمز تعبيري.

رغم انتشار الاعتماد على الذكاء الاصطناعي في إعداد الرسائل الرسمية، قد يظل استخدامه في المحادثات اليومية محل تردد لدى بعض المستخدمين، خصوصاً في الدردشات العائلية. ومع ذلك، يمكن أن تكون ميزة «AI Writing Help» فعالة في المواقف التي تتطلب صياغة دقيقة، مثل التواصل في بيئات العمل.