أبل تكشف عن تطبيق Sales Coach 2026 لتعزيز كفاءة فرق المبيعات

أعلنت شركة أبل عن استعدادها لإطلاق تطبيق جديد يحمل اسم “Sales Coach” خلال هذا الشهر، والذي يهدف إلى توفير أدوات تدريبية ونصائح مخصصة لموظفيها في مجال المبيعات، بالإضافة إلى تطوير أداة دردشة قائمة على الذكاء الاصطناعي للتفاعل مع الموظفين.

وفقًا لتقرير نشره موقع MacRumors، سيحل تطبيق “Sales Coach” محل تطبيق SEED الحالي الذي يستخدمه موظفو الشركة. سيوفر التطبيق محتوى تدريبيًا ونصائح مهنية لموظفي متاجر Apple Store والموزعين المعتمدين عالميًا، مع تحسين ملحوظ مقارنةً بالتطبيق السابق.

مميزات تطبيق “Sales Coach”: – تصميم جديد مستوحى من واجهة Liquid Glass لتوفير مظهر عصري. – محتوى تدريبي متطور يتناسب مع احتياجات موظفي المبيعات. – إضافة روبوت دردشة مدعوم بالذكاء الاصطناعي للاستجابة لاستفسارات الموظفين حول منتجات أبل.

في سياق استخدام روبوت الدردشة، سيكون بمقدور الموظفين طرح أسئلة حول مميزات أجهزة مثل iPhone Air وآلية عمل ميزة Instant Hotspot على أجهزة Mac.

حتى الآن، لم يُحدد ما إذا كانت أبل ستستخدم منصة ذكاء اصطناعي خارجية أو ستعتمد على نماذجها الخاصة في تشغيل روبوت الدردشة داخل التطبيق.

من المتوقع أن يُطلق تطبيق “Sales Coach” يوم الاثنين الموافق 23 فبراير، وسيكون متاحًا أيضًا عبر موقع أبل الإلكتروني.