واتساب يكشف عن تحديثات جديدة تعزز الذكاء الاصطناعي في تحسين كتابة الرسائل وتجربة المستخدم

أعلنت منصة WhatsApp عن مجموعة من التحديثات الجديدة التي تهدف إلى تعزيز تجربة المستخدم، ومن أبرز هذه التحديثات ميزة “AI Writing Help” التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي لمساعدة المستخدمين في كتابة الرسائل بدقة واحترافية.

ظهرت هذه الميزة لأول مرة في أغسطس الماضي، وسمحت في البداية بإعادة صياغة الرسائل أو تعديل نبرتها داخل المحادثات الخاصة. الآن، أصبحت الميزة أكثر تطورًا حيث تقدم اقتراحات لردود جاهزة تعتمد على سياق المحادثة السابقة، مما يُسهل على المستخدم اختيار الكلمات المناسبة بشكل أسرع.

وأكدت شركة Meta، المالكة لتطبيق واتساب، أن ميزة الكتابة الذكية تحافظ على خصوصية المستخدمين، إذ تظل الرسائل مشفرة وآمنة. قد كانت الميزة متاحة سابقًا في عدد محدود من الدول مثل الولايات المتحدة، لكنها ستُطرح بشكل تدريجي لتصل إلى جميع المستخدمين حول العالم في الفترة المقبلة.

تسعى واتساب من خلال هذه التحديثات إلى تحسين تجربة المراسلة وتقليل الاعتماد على أدوات خارجية مثل ChatGPT وClaude. ومع ذلك، يبقى القرار النهائي بيد المستخدم لاختيار الطريقة التي يفضلها لصياغة رسائله، خاصة في المحادثات اليومية حيث يفضل البعض الطابع العفوي.

كما أطلق واتساب أدوات جديدة لتحسين تجربة الاستخدام، ومنها:

– ميزة إدارة التخزين بضغطة واحدة، التي تسهل حذف الملفات الكبيرة في المحادثات دون الحاجة لحذف المحادثة بالكامل، مما يساعد في توفير مساحة أكبر على الهاتف. – ميزة اقتراح الملصقات، التي تقدم اقتراحات تلقائية لملصقات تناسب الرموز التعبيرية المستخدمة، مما يُعزز من سرعة وسلاسة التعبير عن المشاعر أثناء الدردشة.

على الرغم من انتشار الذكاء الاصطناعي في كتابة الرسائل الرسمية والبريد الإلكتروني، لا يزال بعض المستخدمين مترددين في استخدامه في المحادثات اليومية. ومع ذلك، فإن ميزة AI Writing Help قد تكون مفيدة بشكل خاص في المواقف التي تتطلب صياغة دقيقة أو ردود احترافية، مثل بيئات العمل والتواصل الرسمي مع المديرين.